| フォーマルバッグ専門店のお客様へ |
フォーマルバッグ専門店の当店ではインターネットやＦＡＸ、電話でご利用される
お客さまの個人情報を大切にお守りすることをお約束いたします。
お客さまの登録をはじめ、ご注文などでお客さまとのやり取りの中で得た個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）をお預かりいたしますが、運送会社や決済管理会社への提示以外では、ご本人様の許可なしで第三者に個人情報を開示することは絶対にいたしません。どうぞご安心のうえ当店ご利用ください。
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| 情報の収集 |
店長 石丸則明の約束
お客さまの情報をあつかうのは店長・石丸則明およびそれにたずさわるスタッフ４名のみです。それ以外の第三者が情報にアクセスすることはありません。
また、このプライバシー・ステートメントに開示されている以外の方法で他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはいたしません。
登録について
このサイトの利用にあたっては特別な登録は必要としません。インターネット接続環境を所有する方々なら、すべての方に自由にサイトを見ていただけます。
注文書における情報収集について
注文書では、お客さまからの情報を求めます。ここでお客さまは発送や連絡に関する情報（名前や住所、メールアドレス、送り先など）を提供していただく必要があります。
これらの情報は、お客さまのご要望どおりに商品をお届けする目的により収集されるもので、それを無断で二次利用したり他人に開示することはいっさいありません。
【収集内容】
発送と決済処理がおこなわれるのに最低限の情報の登録を必要とします。下に記載の必須としたものいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず、発送ができませんことをご了承ください。
・氏名(必須）
・メールアドレス（インターネット注文の場合は必須）
・郵便番号(必須）
・住所(必須）
・電話番号(必須・携帯可）
なおメールアドレスをお持ちでない方については、お電話またはＦＡＸでのご注文に限らせていただきます。
正しいメールアドレス登録とその確認方法
お客さまが間違ったアドレスを登録されたことにより、当店からの発送案内や重要連絡・回答が届かず発送に支障がでた場合でも、当店はその責を負わないこととします。ネット通販全般、必ず正しいアドレスをお知らせいただくことが基本ですので、ぜひともご注意・ご留意ください。
お客さまの声投稿における情報収集について
お客さまの声投稿欄では、商品の感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものをページ上にて公開をしますが、無断で二次利用することはいっさいありません。
【収集内容】
・氏名(必須・非公開・ただし承諾後に公開する場合あり）
・住所（都道府県・市町村名のみ公開）
・年齢（公開する場合あり）
・メールアドレス（必須・非公開）
・電話番号(必須・非公開）
・ニックネーム(公開する場合あり)
・商品の感想(公開する場合あり)
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| 電話の活用 |
電話でのご注文受付(情報収集)について
当店ではインターネット環境のない方のため、電話・ＦＡＸによる注文受付（情報収集）も行っています。ここで収集された情報は当店で管理いたします。
重要な場面での電話連絡の活用
電子商店（ネットショップ）であるフォーマルバッグ専門店は基本的にEメールでの対応となりますが、より顧客満足度の高いサービスを目指して、重要な場面と判断した場合、電話でのコミュニケーションを活用する場合がございます。
当店が電話を活用する場合は主に以下のようなケースです。
≪クレーム≫
クレームはなにより迅速な対応が必要となります。Eメール等の文章だけでは誤解を招く場合もございますので、お客様の承諾をメールで頂きまして電話対応させていただく場合がございます。
≪至急の確認事項≫
メールでおたずねしていては間に合わない場合にはお電話で連絡をとって、できる限りご要望に合わせるべく努力をしております。
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| 情報の共有 |
＜法的免責条項＞
ユーザーのプライバシーを保護するため当店は全力を尽くしますが、法によって要求された場合、個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令またはウェブサイト上に載せた法手続きにしたがうために必要になります。
第三者による仲介
当店は注文商品の配送には外部の運送業者(ヤマト運輸、郵便局)を利用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社を使用します。
これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。
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| 情報の堅持（セキュリティ） |
セキュリティポリシー
フォーマルバッグ専門店は､お客さまの情報を保護することに努めます。お客さまからウェブサイトを通じて提供していただいた重要な情報は、最大限の努力のもと厳重に保護されます。
情報堅守のお約束
当店はオンラインでの情報保護に努める一方､オフラインでもお客さまの情報を保護すべく最善を尽くしています。当店がお客さまから得たすべての情報は､当店での使用に限定します。
責任者の意識向上
当店の運営責任者である店長、石丸則明はセキュリティー及びプライバシーに関する活動について常に最新の情報を得ているよう努力しています。
情報漏洩を防ぐ目的におけるウイルス対策について
悪性のウイルスは、時に顧客情報の漏洩を招きますので、特に細心の注意をはらっています。当店のすべてのコンピュータに最新版のウイルスソフトをインストールし、常に最新の状態にアップデートしています。
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| 情報の保存と破棄について |
顧客情報の保存
当店が個人情報を保存するサーバーハードディスクは、ファイアーウォールでブロックされた環境の中に安全に保管されます。可能な限り、不正なアクセス・アタックよりデータを防備する備えと心得が、店主の心の中にあります
ＦＡＸ情報の破棄
お客様のご注文環境にあわせ、お電話またはＦＡＸでご注文を受ける方式も採用していますが、 ＦＡＸにより送信されたものは処理が終わり次第すみやかに破棄されます。
プリントアウト情報の保存
当店では記入した発送伝票を一定の年月日、厳重保管します。これは顧客情報とのリンクが目的ではなく、主に税務署等関係当局より査察があった場合、宅配出荷と帳簿の整合性を確かめるために利用されます。
パソコンの破棄
当店ではパソコンをなんらかの事情で破棄・売却・リサイクル等、第三者の手に渡る可能性が生じる場面に遭遇したとき、必ずハードディスクを破壊処分して、以前のデータを消去するよう努めています。
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| メールマガジン発行について |
メールマガジンの活用
当店では、お客さまとのコミュニケーション手段としてメールマガジンを発行することがあります。これを購読することにより、お客さまは商品情報、読者限定のプレゼントなどの数々を享受することができます。
フォーマルバッグ専門店におけるメールマガジン購読選択
当店のウェブサイトにおいてはご注文の際に取得した顧客情報を販促物に無断活用することは絶対にありません。メールマガジン等で情報を継続してお受け取りになりたい場合は、別途申し込みフォームより送信をいただく形式をとっています。申し込みを頂戴しない限り、お申し込みアドレスに無断配信することはありません。
懸賞応募における選択
当店は幅広く将来顧客を培うため、メールマガジンの読者を増やす目的において、定期的に「懸賞」を行っています。ご応募いただいた方には全員、当選発表のためのメールマガジンをお届けします。それを望まない場合は、懸賞には応募しないという選択をとっていただくことになります。当選発表後のメールマガジン配信は、希望者以外には送りません。
メールマガジンの購読変更解除に関して
当店は必ずメールマガジンの冒頭または最後に変更解除の手順を明記しています。メールマガジンを誤って購読された場合、途中で変更解除を希望される場合、以下の要領で簡単に配信を停止することが可能です。
・メールに記載の方法で停止手続きをしていただく
・ウェブマスター宛に直接メールでその旨をお知らせいただく
※なおその場合は、いま配信しているアドレスとマガジン名を正しく明記のうえ、「購読停止」の件名にて当店へEメールを送ってください。
info@140-bag.com
一般的にメールマガジンはメールアドレス・名前等で購読申し込みが完了しますので、残念ながら、なりすましで第三者が購読を申し込まれるケースもあります。購読希望したつもりがないのにメールマガジンが届いてしまった場合は、同様の方法で簡単に配信を停止することが可能です。
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| リンクに関する当店の方針 |
リンク
このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいますが、当店はリンク先に関して100%の責任をもつものではありません。当店がリンクしている店舗で、なにか重要な欠点がみつかった場合、当店にご連絡下さい。当店より問題の店舗に申し入れをさせていただきます。
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| 情報の修正と変更 |
お客さまからのご注文修正についての通知
お客さまがご注文後に内容修正や追加・キャンセルをなさりたい場合は、当社へEメールやお電話でお知らせをいただければ、容易に修正が可能です。その際、ご本人との整合性を確かめるため、以下の情報を伺います。
・お客さまの[お名前][お電話番号][ご注文商品][ご注文日時]
お客さまからのご登録内容変更についての通知
当店のデータベースに登録されている情報(前回ご注文時の情報）に変更があった場合、当店へEメールもしくはお電話でお知らせをいただければ、データの更新を行います。その際、ご本人との整合性を確かめるため以下の情報を伺います。
・お客様の[お名前][お電話番号][メールアドレス]
当店からの変更についての通知
このプライバシーステートメントは 2007年02月04日 現在のものです。
当店がプライバシー・ステートメントを変更する場合には､当店はこの変更についてこのページに掲載します。それによりお客さまは常に当店がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。
そして状況次第でもし何かあれば、当店はそれを開示します。どのような時点においても当店が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合にはそれについてお客さまに連絡します。お客さまは､当店が異なった方法でお客さまの情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。当店は､情報が収集されたときのプライバシー･ステートメントに応じてその情報を使用します。
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